Zasady działania sklepu PRO-SPORT:

1. Właścicielem Sklepu Internetowego PRO-SPORT jest firma:
   "PRO-SPORT" Marek Lagierski
   41-250 Czeladź, ul. Narutowicza 19
   REGON: 272577480
   NIP: 643-103-37-05

    

   Nr konta bankowego: 29 2490 0005 0000 4500 2044 6195
    

   Sklep PRO-SPORT mieści się pod adresem:

   40-012 Katowice

   ul. Dworcowa 15 (II piętro)

   tel./faks (32) 253 91 12

    

2. Sprzedaż prowadzimy zarówno wysyłkowo jak również bezpośrednio w sklepie. Zamówienia wysyłkowe można składać z naszych stron za pośrednictwem formularza, wysyłając e-mail na adres biuro@pro-sport.com.pl, bądź telefonując pod numer 32/253-91-12.

    

3. Ceny towarów znajdujących się w Sklepie PRO-SPORT wyrażone są w polskich złotych i zawierają należny podatek VAT.

    

4. Ceny podane przy poszczególnych towarach są wiążące z chwilą złożenia przez Klienta zamówienia. W przypadku niemożności spełniania przez Sklep PRO-SPORT świadczenia o właściwościach zamówionych przez Klienta z powodu wyczerpania się partii towaru, Sklep PRO-SPORT zastrzega sobie prawo do zwolnienia ze zobowiązania poprzez odstąpienie od umowy lub zaproponowanie świadczenia zastępczego w postaci produktu z tej samej grupy, tej samej jakości, w tej samej cenie. O zaistniałych okolicznościach klient zostanie niezwłocznie poinformowany drogą telefoniczną lub elektroniczną.

    

5. Sklep PRO-SPORT zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych produktów w sklepie, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych bądź wprowadzania w nich zmian.

    

6. W ciągu 1-2 dni roboczych od otrzymania zamówienia drogą internetową, na adres mailowy zamawiającego odsyłane jest potwierdzenie przyjęcia zamówienia.

    

7. Realizacja zamówienia polega na przesłaniu za pobraniem przesyłki pocztowej na adres podany przez Zamawiającego w zamówieniu. Opłata za towar uiszczana jest przez Zamawiającego przy odbiorze towaru.

   Wszystkie umieszczone na stronie ceny towarów to ceny brutto, jednak nie zawierają one kosztów przesyłki, które dla jednej paczki wynoszą:

Waga	Koszt
do 3 kg	15,00 PLN
3 - 30 kg	25,00 PLN

 

Paczka wysyłana jest przesyłką kurierską za pośrednictwem firmy przewozowej DPD. Dzień roboczy po nadaniu paczka powinna dotrzeć pod adres wskazany przez zamawiającego.

8. Sklep PRO-SPORT zastrzega sobie prawo do wycofania niektórych produktów ze sprzedaży lub odmowy dostarczenia zamówionego produktu, jeżeli jego nakład został wyczerpany.

    

9. Sklep nie odpowiada za ewentualne problemy z dotarciem przesyłki, od niego niezależne, a wynikające z błędów popełnionych przez Zamawiającego w zamówieniu, bądź przez pracowników instytucji dostarczającej przesyłki pod podany adres.

    

10. Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2002 roku (Dz. U. Nr 22, poz. 271) o ochronie praw konsumentów z towaru zakupionego w sklepie można zrezygnować bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jednak tylko wtedy, gdy produkt nie był używany ani nie został w żaden sposób zniszczony. Klient wysyła towar na własny koszt (z wyraźnym oznaczeniem przesyłki "ZWROT") pod adres Sklepu PRO-SPORT. W takim przypadku gwarantujemy zwrot wartości zwracanego towaru. Pieniądze wysyłamy przekazem pocztowym lub przelewem na konto bankowe podane przez klienta.

    Uwaga: koszt dostawy nie podlega zwrotowi.
    Informujemy, że nie przyjmujemy żadnych przesyłek odsyłanych do nas za pobraniem.

     

11. Sklep PRO-SPORT rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni, od daty otrzymania reklamowanego towaru. Reklamacje przyjmujemy w siedzibie firmy. Towar należy dostarczyć osobiście lub wysłać na adres Sklepu PRO-SPORT. Przesyłka musi mieć wyraźne oznaczenie "REKLAMACJA". Po rozpatrzeniu reklamacji towar jest odsyłany do Klienta na koszt sklepu.
    Przed dostarczeniem reklamowanego towaru KONIECZNY jest kontakt telefoniczny lub e-mailowy ze sklepem pod rygorem nie przyjęcia reklamacji.
    O decyzji w sprawie rozpatrzenia reklamacji klient zostanie niezwłocznie powiadomiony e-mailowo lub telefonicznie.

Z poważaniem,

PRO-SPORT